1. Verantwortlicher und Kontakt
Der Verantwortliche ist das Unternehmen, das entscheidet, weshalb und wie Ihre Daten bearbeitet werden.
Für diese Website ist dies Sanjco in La Tour-de-Trême im Kanton Freiburg.
Sie können uns jederzeit schreiben, wenn Sie eine Frage zu Ihren Personendaten haben.
[Mit der juristischen Fachperson klären, ob Sanjco einen Vertreter in der Europäischen Union benennen muss.]
Unsere Kontaktangaben lauten wie folgt.
- Firma: Sanjco SA
- Adresse: Route du Closalet 14, La Tour-de-Trême
- E-Mail: info@sanjco.ch
- Telefon: +41 26 565 47 00
- Kontakt für den Datenschutz: [Name des Datenschutzbeauftragten zu ergänzen]
2. Bei Ihrem Besuch erhobene Daten
Jeder Aufruf einer Seite hinterlässt eine technische Spur in den Serverprotokollen, das heisst in den Dateien, welche die Aktivität der Website aufzeichnen.
Diese Informationen dienen dazu, die Website zu betreiben, ihre Sicherheit zu gewährleisten und ihre Besucherzahlen zu messen.
Sanjco versucht nicht, Sie anhand dieser Daten zu identifizieren.
Bei jedem Besuch werden folgende Informationen gespeichert.
- Ihre IP-Adresse, das heisst die Nummer, die Ihre Verbindung identifiziert
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- Die aufgerufenen Seiten und die heruntergeladenen Dateien
- Der verwendete Browsertyp und das verwendete Betriebssystem
- Die Website, von der Sie gekommen sind, sofern sie übermittelt wird
3. Über die Formulare übermittelte Daten
Die Website bietet Kontaktformulare und Formulare für Demo-Anfragen an.
Sie entscheiden frei, welche Informationen Sie uns übermitteln.
Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten, eine Offerte zu erstellen und den Austausch weiterzuverfolgen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für dessen Versand verwendet. Jede Nachricht enthält einen Link zur Abmeldung.
Üblicherweise werden folgende Daten abgefragt.
- Ihr Name und Ihr Vorname
- Der Name Ihres Unternehmens und Ihre Funktion
- Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese angeben
- Der Inhalt Ihrer Nachricht
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Sanjco bearbeitet Ihre Daten nur aus genau bestimmten Gründen.
Nach schweizerischem Recht ist eine Bearbeitung rechtmässig, wenn sie verhältnismässig und erkennbar ist und nach Treu und Glauben erfolgt.
Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, kann die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar sein. Sanjco stützt sich dann auf Ihre Einwilligung, auf die Erfüllung eines Vertrags oder auf ihr berechtigtes Interesse, ihre Leistungen bekannt zu machen.
Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch getauscht.
Gestützt auf Ihre Daten wird keine vollständig automatisierte Entscheidung getroffen, die rechtliche Wirkungen entfaltet.
Folgende Zwecke werden verfolgt.
- Ihre Anfragen beantworten und Offerten erstellen
- Unsere Verträge erfüllen und den Support sicherstellen
- Die Sicherheit und das einwandfreie Funktionieren der Website gewährleisten
- Die Besucherzahlen der Seiten messen
- Ihnen unseren Newsletter senden, sofern Sie ihn angefordert haben
5. Cookies und Reichweitenmessung
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von der besuchten Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird.
Sanjco verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für sie ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich.
Cookies zur Reichweitenmessung zählen die Besuche und zeigen, welche Seiten die Besucher interessieren. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.
Das gewählte Messwerkzeug ist [Tool zur Reichweitenmessung zu ergänzen]. [Präzisieren, ob die IP-Adressen gekürzt werden und wo die Daten gespeichert werden.]
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit im Fenster zur Cookie-Verwaltung widerrufen, das unten auf jeder Seite aufgerufen werden kann.
Auch Ihr Browser ermöglicht es, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Gewisse Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.
Sanjco verwendet keine Werbe-Cookies. [Punkt anhand der tatsächlich auf der Website installierten Tools zu bestätigen.]
6. Hosting der Website in der Schweiz
Die Website sanjco.ch wird von der Infomaniak Network SA gehostet, einem Genfer Unternehmen.
Die Server und die Datensicherungen befinden sich in der Schweiz.
Ihre Daten unterstehen somit weiterhin schweizerischem Recht.
Der Hosting-Anbieter greift nur auf die Daten zu, um den Dienst aufrechtzuerhalten. Er handelt auf der Grundlage eines schriftlichen Vertrags als Auftragsbearbeiter von Sanjco.
[Das genaue Rechenzentrum und den mit Infomaniak unterzeichneten Auftragsbearbeitungsvertrag überprüfen.]
7. Auftragsbearbeiter und Datenübermittlungen
Ein Auftragsbearbeiter ist ein Unternehmen, das im Auftrag von Sanjco und nach deren Weisungen Daten bearbeitet.
Sanjco wählt Auftragsbearbeiter aus, die ausreichende Garantien für die Sicherheit bieten.
Jede dieser Beziehungen wird durch einen schriftlichen Vertrag geregelt.
Gewisse Leistungen können eine Übermittlung in ein Land ausserhalb der Schweiz mit sich bringen, zum Beispiel an einen in der Europäischen Union ansässigen Softwarehersteller.
Eine Übermittlung erfolgt nur in ein Land, das einen angemessenen Schutz bietet, oder mit anerkannten vertraglichen Garantien, zum Beispiel mit Standarddatenschutzklauseln.
Folgende Kategorien von Auftragsbearbeitern sind betroffen.
- Hosting der Website und der Datensicherungen: Infomaniak Network SA, Genf
- E-Mail und Büroanwendungen: [Anbieter zu ergänzen]
- Reichweitenmessung der Website: [Tool zur Reichweitenmessung zu ergänzen]
- Versand des Newsletters: [Anbieter zu ergänzen]
- Hersteller der von Sanjco integrierten Software, im Rahmen des Supports: [Liste zu ergänzen]
8. Aufbewahrungsdauer
Sanjco bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie es der Zweck erfordert.
Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Buchungsbelege werden zehn Jahre lang aufbewahrt, wie es das schweizerische Recht vorschreibt.
Folgende Aufbewahrungsdauern sind vorgesehen.
- Serverprotokolle: [Dauer zu ergänzen]
- Kontaktanfragen, die ohne Folge geblieben sind: [Dauer zu ergänzen]
- Kundendaten: während der Vertragsbeziehung, danach zehn Jahre für die Buchungsbelege
- Newsletter-Anmeldungen: bis zu Ihrer Abmeldung
- Cookies zur Reichweitenmessung: [Lebensdauer der Cookies zu ergänzen]
9. Datensicherheit
Sanjco schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen.
Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und an die Entwicklung der Risiken angepasst.
Kein System ist vollständig geschützt. Sanjco kann daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Bei einer Verletzung der Datensicherheit, die zu einem hohen Risiko für Ihre Rechte führt, meldet Sanjco den Vorfall dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten. Die betroffenen Personen werden informiert, wenn das Gesetz dies verlangt.
Die wichtigsten umgesetzten Massnahmen sind folgende.
- Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Website (HTTPS-Protokoll)
- Zugriffe beschränkt auf die Personen, die sie benötigen
- Starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Regelmässige Datensicherungen, die in der Schweiz aufbewahrt werden
- Sensibilisierung der Mitarbeitenden für den Datenschutz
10. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Das Gesetz räumt Ihnen mehrere Rechte in Bezug auf die Daten ein, die Sie betreffen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@sanjco.ch.
Sanjco antwortet grundsätzlich innert dreissig Tagen.
Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten, damit Ihre Daten nicht an eine andere Person herausgegeben werden.
Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Bei einem offensichtlich unbegründeten oder wiederholten Begehren kann eine Kostenbeteiligung verlangt werden.
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann ein Begehren abgelehnt oder eingeschränkt werden. Sanjco erklärt Ihnen dann den Grund dafür.
Folgende Rechte können Sie geltend machen.
- Auskunft darüber verlangen, welche Sie betreffenden Daten bearbeitet werden
- Eine unrichtige Angabe berichtigen lassen
- Die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einer Bearbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen
- Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten oder sie einem Dritten übermitteln lassen
11. Beschwerderecht beim EDÖB
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sanjco Ihre Daten nicht korrekt bearbeitet, wenden Sie sich zuerst an uns. Die meisten Situationen lassen sich im direkten Austausch klären.
Sie können den Fall auch dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern melden.
Der EDÖB ist die Schweizer Behörde, die damit beauftragt ist, die Anwendung des Datenschutzgesetzes zu überwachen.
Seine vollständigen Kontaktangaben sind auf der offiziellen Website des EDÖB aufgeführt.
Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes wenden.
Der Rechtsweg bleibt in jedem Fall offen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Sanjco kann diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn sich die Website weiterentwickelt oder ein neues Tool eingeführt wird.
Massgebend ist die auf sanjco.ch veröffentlichte Version.
Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.
Bei einer wesentlichen Änderung informiert Sanjco Sie auf der Website in sichtbarer Weise darüber.
Diese Version datiert vom [Datum der Aktualisierung zu ergänzen].
Arbeitsversion des Prototyps, vor der Veröffentlichung von einer juristischen Fachperson zu prüfen.